Objetivos:

• Conhecer e otimizar as fases do processo na venda.
• Desenvolver competências de negociação alinhadas a nova realidade de mercado, apresentar técnicas diferenciadas de vendas aprimorando e fidelizando o cliente através da excelência no relacionamento.

Destinado para:

• Profissionais de vendas, atendentes e área comercial no geral.

Abordagens do curso:

• Táticas e dicas para conhecer o cliente numa negociação;
• Características de um negociador de sucesso;
• Conhecendo e potencializando a negociação ganha-ganha;
• Dicas para uma negociação eficaz em vendas;
• Como aumentar as vendas através do relacionamento;
• Valor agregado x valor percebido;
• Como formatar uma proposta vencedora em vendas;
• 7 etapas da venda;
• Marketing pessoal x confiança x novas vendas;
• Como transformar objeções em vendas;
• Como fazer um planejamento eficaz em vendas;
• Venda personalizada;
• O segredo da administração do tempo nas vendas;
• Como realizar uma abordagem com impacto positivo;
• Como vender vantagens e beneficios;
• Como identificar as necessidades dos clientes;
• Como fazer o fechamento na hora certa;
• Como despertar a expectativa de compra no cliente em relação ao nosso produto ou serviço.

Duração: 8 horas.

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