Afaste o fantasma da crise

Quando escuto vendedores e empresários falando de crise entendo perfeitamente as suas colocações, pois o mercado todo fica comentando sobre desaceleração, demissão e queda no fluxo de vendas, e isso é a realidade do momento. Será que podemos mudar esse cenário atual? Tenho certeza de que a sua resposta é sim. Mas o que você está fazendo de concreto para modificar esse momento? Se houver apenas lamentações e pensamentos negativos, você terá dificuldades para pensar livremente nas alternativas existentes, concorda? Nesse momento de angústia é que pode renascer a sua força interna, levando as dificuldades para o campo dos desafios, sendo você o elemento diferencial na mudança desse cenário, isso é bastante difícil, porém, depois que você consegue, a sensação é maravilhosa, já que o resultado é fruto dos seus esforços e da sua competência.

O sucesso nos momentos de adversidade só aparece com muito esforço e pensamento criativo, visto que esses são os dois “segredos” para mudar e sair da crise. Nas palestras que ministro eu costumo sugerir para as equipes ficarem longe do urubus de plantão, conhece essa figura? São aqueles que dizem que o mercado está ruim, que a crise vai terminar com as vendas, que o preço está alto demais e que o produto do concorrente é melhor, e eu sempre faço a mesma pergunta:  por que não estão na concorrência? Procure andar do lado de pessoas de sucesso, que tenham menta aberta, que pensam em solução em vez de problemas, com certeza isso vai te contagiar. Aproveito a ocasião para fazer a você a seguinte pergunta: você prefere comprar de um vendedor que transmite confiança ou de um urubu com aquele pessimismo interno invejável? Eu estou querendo dizer, em outras palavras, que o fator diferencial está em você, nas suas habilidades, nas suas experiências, em seu poder de reação e de automotivação, e em sua capacidade para lidar com as frustrações.

Nesse mercado competitivo, quem vence a crise deixa o seu nome marcado na história, o que você acha de ser um deles? Agora que está pensando em alternativas para vender mais, 50% do caminho está percorrido e os outros 50% ficam por conta das estratégias, do planejamento e das ações que serão tomadas para se conquistar novos clientes. Uma ferramenta poderosa é a prospecção de novos clientes, convido você para analisar a seguinte sugestão: pare agora e pense quantas prospecções está fazendo por dia, pensou? Então aumente o seu volume de prospecção em 20% diariamente, isso, num primeiro momento, pode não parecer fácil, porque serão quebrados alguns hábitos e conceitos, mas, com o decorrer dos dias, o seu funil de clientes vai aumentando, as suas possibilidades de fechamento vão crescendo e, com a nova rotina implantada, o resultado do plantio será uma colheita de novas vendas, essa é a lei da matemática: quanto mais eu ofereço, mais possibilidade de vender eu tenho, desde que haja qualidade e preparação da sua parte.

Outra dica é buscar novas indicações com clientes antigos, você costuma fazer isso? Sempre? Todos os dias? Vou dar um exemplo para você refletir e ver que essa ferramenta é umas das mais poderosas para se vencer momentos de crise, é simples: vamos supor que você tenha 20 clientes “especiais” na carteira, todos estão satisfeitos com o seu brilhante trabalho e gostam muito de você, certo? Então, adote a seguinte postura: pegue o telefone e ligue para eles pedindo apenas uma indicação e, se desses 20 contatos você consegue captar 10 indicações, aumentarão as suas chances de vender, certo? Quanto custou para fazer isso? Apenas boa vontade! Não fique parado, comece agora e me fale sobre as suas conquistas, pois vou adorar sabê-las. “Só ganha quem pede” não é uma máxima?

A profissão de vendas é fantástica, já que o vendedor tem a possibilidade de potencializar os seus ganhos através do seu esforço, ele não possui uma rotina definida, conhece novas pessoas todos os dias, conquista amigos, tem liberdade para exercer a sua função e pode chegar ao sucesso através da sua competência. Uma pergunta: você ama vender? Acho que esses são os pontos mais importantes: sentir orgulho de ser “vendedor”, satisfação em exercer a profissão, amar os clientes e exercer suas tarefas com paixão. Seja um vendedor acima da média, porque na média muitos estão vivendo agora. A sua força interior vai levá-lo ao topo do sucesso, defina metas e lute para alcançá-las um vendedor sem objetivo está com a sua motivação em baixa, se isso está acontecendo, quebre esse ciclo com o seguinte pensamento: lembre-se daquele dia difícil no qual você conseguiu dar a volta por cima? Parabéns! Você é um vencedor e está provado que a sua capacidade existe e pode estar apenas adormecida. Pegue um alfinete, dê uma cutucada nela e viva mais feliz. Leve mais alegria e entusiasmo, seja uma pessoa melhor e todos  a sua volta vão querer dividir energia  com você.

André José da Silva – É consultor e palestrante da AJS Consultoria em Vendas. Ministra cursos e palestras em vendas, motivação, atendimento e gestão de pessoas. Especialista em vendas, escreve para a revista Venda Mais.

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