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Nós agradecemos seu empenho em fazer o dia do Time Lebes - um dia especial com conhecimentos e muita alegria!

Cláudia M. Pedreira Silva
Lojas Lebes/Vivo
A Arte de vender serviços Imprimir E-mail

 

Objetivos:

  • Ensinar o participante a transformar a venda do seu serviço em algo palpável e tangível, conquistando a preferência e a aceitação do cliente na obtenção do acordo comercial..

Destinado para:

  • Vendedores, consultores, empresários, representantes e todos os profissionais que realizam venda de serviços.

Abordagens do curso:

  • Como vender o que o cliente não enxerga;
  • Vendendo a imagem e construindo credibilidade;
  • Como fazer o cliente perceber valor no seu serviço;
  • Como transformar o intangível em algo tangível;
  • Criando valor na sua proposta de vendas;
  • Como superar a objeção preço;
  • O poder do marketing pessoal na venda de serviços;
  • Marketing de relacionamento e fidelização de clientes;
  • Como se adaptar aos diversos perfis de clientes;
  • Táticas e técnicas de vendas;
  • Construindo desejo de compra no cliente;
  • Personalizando a venda conforme a necessidade do cliente;
  • Construindo afinidade e sintonia com o cliente;
  • Como fechar a venda de serviços.

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