1. Antes de vender, transmita confiança;

2. Seja entusiasta e o cliente irá perceber valor em você;

3. Seja um consultor e resolva os problemas dos clientes;

4. Cuide do seu marketing pessoal e ganhe a admiração do cliente;

5. Seja ético e verdadeiro e você será um profissional de sucesso;

6. Trate muito bem o cliente que reclama e ele será fiel a você;

7. Personalize o atendimento e reconheça as necessidades dos clientes;

8. Ligue para os clientes e pergunte se estão precisando de alguma coisa.