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6,7 atitudes para fechar uma venda: |
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1. Mantenha o olhar no cliente, passando convicção no que está vendendo;
2. Quando ouvir um sinal de compra do cliente, responda a dúvida e parta para o fechamento;
3. Na dúvida, invista no fechamento, pois o máximo que você pode ouvir é um não;
4. Fale sobre histórias, estatísticas, exemplos e testemunhos de clientes
que compraram de você e que estão felizes;
5. Use a palavra "imaginar" na hora de fechar a venda e o cliente vai
visualizar mentalmente a compra e a utilização do seu produto;
6. Se o cliente colocar uma objeção, contorne-a, explique, reforce os
beneficios e busque o fechamento com sutileza novamente;
6,7. Segure a ansiedade e não deixe o cliente perceber que você está
precisando daquela venda.
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