1. Crie um cenário mental de sucesso antes de chegar no cliente;

2. Cuide do seu marketing pessoal (roupa adequada, sapato, barba, perfume, simpatia, aperto de mão, tom de voz e tudo que se referir a sua imagem);

3. Faça uma pesquisa sobre a empresa do cliente através de ligações, site e telemarketing. Não esqueça: a informação sobre o seu cliente pode ser um grande diferencial;

4. Organize todo o seu material de trabalho antes de visitar o cliente. Acrescente o folder da sua empresa, cartão de vista, material de apresentação, script da reunião, brindes e etc;

5. Ao chegar na empresa do cliente cumprimente todos com alegria e entusiasmo moderado;

6. Mantenha o olhar no cliente e de uma forma cordial;

7. Balance a cabeça mostrando que está compreendendo o que o cliente está falando;

8. Leve perguntas abertas para identificar as necessidades do cliente;

9. Anote num bloco os pontos mais importantes da reunião;

10. Após a finalização da reunião agradeça a oportunidade.