1. Venda a oportunidade de ser atendido e não o produto ou o serviço;

2. Estimule a curiosidade do cliente para ele lhe receber e não revele os detalhes. Exemplo: Tenho uma excelente novidade para lhe mostrar, podemos agendar no início do dia ou no final da tarde a nossa reunião?

3. Use palavras fortes e de impacto para impressionar o cliente. Exemplo: Sucesso, alegria, felicidade, dinheiro, lucro, economizar, prazer, ganhar, deixar de perder. O cliente faz negócios com pessoas positivas;

4. Memorize o nome do cliente e fale em determinados momentos, isso gera empatia e você começa a ganhar credibilidade e atenção para marcar a sua reunião;

5. No início da conversa aumente um pouco o tom de voz para impressionar e não vacile com assuntos desnecessários, vá direto ao ponto sendo claro objetivo e agradável;

6. Identifique antes da ligação quem é o decisor e tente falar com ele, evitando perda de tempo e futuras frustrações;

7. Se o cliente colocar uma objeção ou resistência ouça até o final, valorize e tente contornar com uma solução em cima da sua própria necessidade;

8. Caso o cliente não possa lhe receber não vacile, pegue a agenda e tente marcar uma nova data;

9. Crie algo especial, um diferencial competitivo e valorize isso no primeiro contato. O cliente gosta de se sentir especial e ganhando algo que será único para o seu negócio;

10. Não demonstre ansiedade em marcar a visita, pois o cliente vai acabar sentindo e provavelmente você perderá a oportunidade de conhecê-lo pessoalmente.